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Livraisons et retours

L'ensemble des commandes sont expédiées par SAME* dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine et l'Europe. Un délai de 5 à 8 jours est nécessaire pour toute expédition hors Europe.   

RETOUR ET REMBOURSEMENT

RETOUR

Le retour d'une commande est aux frais du client. Veuillez insérer la facture lors de l'envoi (facture retrouvable sur votre compte). 

DELAIS

Le client dispose d'un délai de rétraction de 15 jours à compter de la date de réception du colis. Au delà de ce délai, le ou les articles ne pourront plus faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.

REMBOURSEMENT

Le ou les articles doivent impérativement être en bon état et dans un emballage correct : ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation et être accompagnés de tous leurs accessoires . Ce n'est qu'après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous pourrons procéder au remboursement.

ACHAT ET LIVRAISON

ACHAT

SAME* s'engage à expédier l'ensemble des commandes dans les plus brefs délais et avec le plus grand soin. Une facture sera associée a chaque commande, retrouvable sur votre compte SAME*

TRANSACTION

Tout paiement sur notre site est sécurisé et vos données personnelles ne seront pas conservées. De plus, aucune demande de frais supplémentaires ne vous seront demandés en notre nom.

LIVRAISON

Notre service de livraison est assuré par La Poste. Vous recevrez un mail lors de l'expédition de votre commande, qui s'effectuera sous 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine et l'Europe, et sous 5 à 8 jours ouvrables pour une expédition hors Europe . 

Encore merci pour votre confiance

Bisous Bisous*

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